empresas atendidas
Negócios de serviços em diferentes regiões do Brasil.
Presença nacional
Mais de 300 empresas em todo o Brasil contam com a Prestus para garantir respostas rápidas.
Somos líderes de mercado, atuando desde 2009, com equipe própria CLT, sem quarteirização para profissionais autônomos, e operação aderente à LGPD.
Equipe própria CLT
Operação aderente à LGPD
Experiência comprovada
Operação ativa Uma operação preparada para atender em escala
de chamados
Atendidos pela Prestus desde sua fundação.
tickets e leads por ano
Um volume que comprova a capacidade da operação.
2009
Desde 2009
transformando contatos em oportunidades para empresas de serviços.
Como funciona na prática?
Por que funciona tão bem para empresas de serviços:
PASSO 1
O cliente entra em contato
Seu cliente entra em contato, seja pelo telefone ou WhatsApp da sua empresa.
PASSO 2
A Prestus atende em nome do seu negócio
Nossa secretária atende em nome do seu negócio. Você define o que cada tipo de cliente precisa ouvir (agendamento, orçamento, recado…) e nós seguimos esse roteiro em cada atendimento.
PASSO 3
Você recebe o contato já triado
Você recebe o lead ou recado com a necessidade do cliente já triada, por e-mail, WhatsApp ou direto no seu CRM.
Como funciona na prática
Por que a Prestus é perfeita para empresas de serviços e diferente de tudo que você já viu?
Atendimento humano, estrutura flexível e tecnologia aplicada apenas onde realmente faz sentido.
O principal diferencial
01
Secretárias 100% humanas
Pessoas reais, treinadas e supervisionadas, não chatbots.
Opcional
02
Atendimento 24h e 100% remoto
Disponível quando você precisar, sem custos de RH ou infraestrutura.
Mais economia
03
Por menos de 50% do salário mínimo
Sem encargos, sem 13º e sem férias. Dispensa a necessidade de uma secretária em tempo integral.
Tecnologia com propósito
04
IA de aprofundamento opcional
Estuda seus produtos, tira dúvidas iniciais e transfere para o humano registrar o interesse ou agendar uma visita.
Tecnologia que ajuda, não substitui pessoas.
Empresas que já confiam na Prestus
Pronto para nunca mais demorar
pra atender um lead ou cliente?
Para instaladores, empresas de serviços, manutenção, locação ou que prestam suporte técnico, cada demora na resposta é um contrato que pode não acontecer mais.
Planos entre R$600 e R$2400/mês, sem fidelidade, personalize um plano para sua empresa.
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FAQ
Perguntas frequentes sobre o atendimento Prestus
Entenda como funciona o atendimento, a integração com seus canais e o que está incluído nos planos.
Clique em uma pergunta
A resposta será exibida logo abaixo.
Quando você fecha a porta, a gente continua em seu nome.
Cliente ligou ou mandou WhatsApp fora do horário? A secretária Prestus atende em nome da sua empresa, registra tudo e te repassa depois.
Gente de verdade.
Nossas secretárias remotas leem e respondem as mensagens seguindo o roteiro da sua marca, organizam os recados e te enviam do jeito combinado.
Se preferir, conectamos o ChatGPT ao seu WhatsApp. Ele faz a triagem, tira dúvidas sobre os serviços e transfere o contato para alguém humano.
Seu número e seu WhatsApp continuam sendo os mesmos.
As ligações podem ser encaminhadas para a Prestus ou para um número dedicado nosso. Por trás das cortinas, garantimos que ninguém fique sem resposta.
Ninguém vai chutar preço.
A secretária registra a demanda, qualifica o pedido e encaminha para você ou para quem faz o orçamento.
Respostas padrão são utilizadas apenas para dúvidas simples que você autorizou previamente.
Sim, e com menos drama que você.
O cliente pede para remarcar, seguimos suas regras de agenda, sugerimos horários e confirmamos o novo compromisso, tudo já organizado para você.
Você descansa, o atendimento não.
Você escolhe o atendimento em horário comercial ou a opção 24 horas. Em qualquer caso, atendemos em nome da sua empresa.
Assim, o cliente não fica no vácuo nem precisa procurar o concorrente.
Faça um test drive sem dor de cabeça.
O plano de R$ 600 inclui até 75 atendimentos transferidos por mês.
Plano inicial R$ 600
Até 75 atendimentos transferidos por mês.
Maior volume R$ 800
Até 150 atendimentos e atendimento 24 horas por dia.
Os planos são pré-pagos, com compromisso mensal mínimo, sem folha de pagamento e sem fidelidade. Se o volume aumentar, é só recarregar ou subir de plano.